Hart en Bloedvaten

Menstruatie & Overgang

Soepel bewegen

Ogen

Geheugen

Spijsvertering

Uithoudingsvermogen & Herstel

Vrouwen

Reiniging & Detoxificatie

Maag & Darmen

Huid, Haar & Nagels

Spijsvertering

Voor uw gezondheid

BIO Guarana

BIO Maca

Spirulina

Chlorella

Afa

Spirulina / Chlorella

Concentratie

Etixx Performance

Etixx Endurance

Etixx Health

Etixx Power

Etixx Recuperation

Anti Oxidanten

Vitamines

Vitaliteit

Enzymen

Sanquell Carbon waterfiltersyteem

Aquasy waterfiltersysteem voor op reis.

Natuurlijke weerstandsopbouw

Stresssituaties & Spanningen

Plantaardige oliën

Zuigtabletten

Tinkturen

 

 

Klachten

Vitana.nl doet zijn uiterste best om elke bestelling snel en nauwkeurig uit te voeren. Ondanks onze inzet kan het voorkomen dat u toch niet tevreden bent over de afhandeling van uw bestelling. Graag vernemen wij dit van u per email, zodat wij onze dienstverlening verder kunnen optimaliseren.

Annuleren
Natuurlijk kan het voorkomen dat een bestelling langer op zich laat wachten dan gewenst is. Bij Vitana.nl heeft u daarom (bijna) altijd de mogelijkheid om bestellingen te annuleren. Vitana.nl rekent geen kosten voor het annuleren van de bestelling.
Hoe kunt u annuleren?
De snelste en eenvoudigste manier om uw bestelling ongedaan te maken, is door een e-mail te sturen aan ons algemene email adres info@vitana.nl In uw email vermeldt u de naam waarop de bestelling is geplaatst, de producten en het bestelnummer. Tevens vernemen wij graag van u de reden van annuleren. U zult vervolgens binnen één werkdag een bevestiging van uw annulering ontvangen.
Als u een overeenkomst ontbindt, wordt het bedrag dat op de factuur vermeld staat binnen 14 dagen door Vitana.nl terug betaald op het rekeningnummer die u op de factuur zelf moet vermelden. Als u een product retourneert dient u de factuur, die u bij uw bestelling heeft ontvangen, ook mee te zenden.
Foutieve leveringen of beschadigingen
Indien u constateert dat het geleverde artikel niet overeenkomt met het door u bestelde artikel, moet u het artikel weigeren. In zo’n geval dient u ons hiervan direct op de hoogte te stellen middels een email of fax.
Ook wanneer u bij levering constateert dat uw bestelling is geopend of zware beschadigingen heeft, moet u het artikel weigeren. Ook in dit geval dient u ons hiervan direct op de hoogte te stellen, zodat wij de nodige stappen kunnen ondernemen en u een nieuw product kunnen leveren.
Let op!!: Controleer uw bestelling bij aflevering direct op eventuele schade. Schadeclaims en/of omruiling achteraf kunnen niet in behandeling worden genomen.